A continuación presentamos algunas historias de cómo hemos ayudado a nuestros clientes a crear futuros brillantes, enriquecer sus vidas y afrontar retos.

El viaje de autodescubrimiento y transformación que conduce a una mayor independencia es exactamente la razón por la que me encanta ser Coordinadora de Apoyo. Como parte del dedicado sistema de apoyo de Ross, le he visto crecer y prosperar.

Conocerle y entender lo que quiere de la vida me ha ayudado a trabajar con Ross y su madre, que le apoya enormemente, para formar un equipo que está ayudando a Ross a alcanzar nuevas cotas.

En la primavera de 2021 Ross consiguió un trabajo a tiempo parcial como operador de atracciones en Six Flags Great Adventure. Ross fue recontratado para la temporada 2022 y ahora está recibiendo servicios de empleo con apoyo y transporte al trabajo que están siendo pagados a través de su presupuesto de Apoyos DDD.

Ross ha ganado mucha independencia en el último año, lo que le ha impulsado a él y a su equipo de apoyo a iniciar el proceso de obtención de un subsidio de vivienda. Ross estaba encantado de conocer las diferentes posibilidades y ha estado trabajando estrechamente con su equipo de apoyo para encontrar el apartamento de sus sueños. Ha sido un placer guiar a Ross en la identificación y coordinación de servicios para vivir su mejor vida.- Rachel Baldwin, Coordinadora de Apoyo

Mi cliente David tuvo algunos problemas con sus pagos de la seguridad social que requirieron asistencia. Como su SC, ayudé a David a llenar una apelación con la seguridad social, navegar llamadas con la administración de SS y conseguir su problema resuelto. La administración de la seguridad social puede ser muy confuso, y nuestra agencia está aquí para ayudar a nuestros clientes en las tareas que les beneficien, manteniendo su independencia. David valora poder hacer las cosas por sí mismo, así que a lo largo de este proceso, le proporcioné ayuda sin dejar de mantener su autonomía. - Evonne Malnati, Coordinadora de Apoyo

Durante bastantes años, Suzanne tuvo una importante dolencia que no le permitía acudir a su centro de trabajo con sus amigos, lo que la hacía sentirse excluida. A menudo preguntaba cuándo podría volver. Cuando su estado mejoró, su coordinador de apoyo pudo remitirla a su centro de trabajo favorito. Suzanne ha vuelto a trabajar y está muy contenta. - La madre de Suzanne

Estoy trabajando con un matrimonio en el Programa de Apoyo. Al revisar sus necesidades, les recomendé un agente de apoyo. Se les han presentado nuevas oportunidades en la comunidad y programas federales como la aprobación de los beneficios de SNAP. No se dieron cuenta de lo mucho que les ayudaría hasta que recibieron su tarjeta EBT y exploraron nuevos alimentos nutritivos y productos cuando fueron a hacer la compra. Están muy contentos de tener una variedad de opciones de alimentos en lugar de depender únicamente de los comestibles de su tienda de dólar cercana para alimentar a una familia de cinco. Además, también pude conseguirles una cama nueva y un juego de sábanas completo debido a una emergencia reciente. Están muy agradecidos por los servicios prestados a través de Spectrum Care Management and Counseling y están deseando explorar nuevos servicios comunitarios. - Nicole Bassolino, Coordinadora de Apoyo

Tony fue empleado de Shop Rite durante casi veinte años, sin embargo, recientemente se sintió insatisfecho y quiso explorar otras opciones de empleo. Tony fue vinculado a los servicios de planificación de carrera y recibió asistencia de un entrenador de trabajo para determinar nuevas opciones de empleo. A partir de enero de 2022, Tony consiguió empleo en un Starbucks que no está a una distancia fácil de su casa. Se organizaron servicios de transporte y Tony se puso en contacto con ellos directamente para programar sus desplazamientos al trabajo. Tony está ahora muy contento y disfruta trabajando en Starbucks. Llama a su coordinador de apoyo después de sus turnos para hablar de su día de trabajo y de lo bien que lo está haciendo. - Toni Lyn Brindisi, Coordinadora de Apoyo

Mike está en el Programa de Apoyo y vive en casa con su madre soltera. Mike sufre frecuentes y debilitantes convulsiones de gran mal, por lo que su madre duda de que asista a un programa diurno. Con mi apoyo, Mike ha podido acceder a servicios que ni él ni su familia creían posibles a través de su presupuesto de la DDD. Para mantenerlo activo y en forma, el equipo decidió ponerse en contacto con un estudio local de MMA para ver si aceptaban a Mike como miembro. Pude trabajar con el director del estudio, que no tenía experiencia previa en trabajar con personas con DDD, y conseguir que le pagaran directamente de su presupuesto para que su madre no tuviera que hacerlo. Desde entonces, Mike disfruta de sus clases de MMA tras recibir el alta médica. 

También está disfrutando de clases semanales de musicoterapia (con transporte puerta a puerta incluido), gracias a su presupuesto de ayudas de la DDD. El mayor logro con Mike, sin embargo, vendrá en el semestre de primavera de 2019. Ayudé a él y a su madre a pasar por el proceso de solicitud en Bloomfield College como estudiante no matriculado. Asistir a una gran universidad es algo que su madre nunca creyó posible. Acompañé y ayudé a Mike y a su madre a navegar por el recorrido del campus para averiguar cualquier información necesaria para que se inscribiera en una clase de su elección con los apoyos adecuados de configuración de aula necesarios. Michael está ahora en medio de completar su primera solicitud de ingreso a la universidad y voy a pedir que la clase sea pagada a través de su presupuesto de apoyos DDD. Mike y su madre no podrían estar más contentos. - Barbara Pierson, Coordinadora de Apoyo

Bethany ha conseguido muchas cosas este año. Cuando la conocí, vivía con sus padres y no trabajaba. La derivé a la División de Rehabilitación Profesional y ha encontrado un trabajo que le gusta. Consiguió un trabajo a tiempo parcial como ayudante en el autobús con niños y con bebés en un programa de guardería.

Bethany recibe ahora servicios de empleo con apoyo y le va bien. Bethany y yo trabajamos para conseguirle un vale de vivienda y ahora tiene su propio apartamento. Se ha prometido y vive con su novio. Estoy muy orgullosa de ella. Tiene el apoyo increíble de sus padres y lo está haciendo muy bien. Tuve que decirle a su padre que Bethany tiene mucha suerte de tener unos padres tan buenos.
- Lorrett Waiters, Coordinadora de Apoyo

Ian estuvo trabajando durante un tiempo, pero cuando su lugar de trabajo cerró, me senté con Ian y su madre para repasar cuáles eran sus objetivos y desarrollar habilidades duraderas para encontrar una experiencia laboral más gratificante. Ian tiene algunas dificultades de comunicación; sin embargo, cuando canta, no tiene estas dificultades. Encontré un lugar donde Ian podía recibir clases de canto que le ayudaron a aprender a respirar entre palabras y a mantener el ritmo. Esto le ha permitido mejorar su comunicación y tener más confianza en sí mismo.

Además, se añadieron servicios de tutoría. Las habilidades que está aprendiendo con estos dos servicios han cambiado su vida, permitiéndole ser la persona que siempre ha querido ser. Pronto añadiremos clases de natación a su rutina diaria y el objetivo no es sólo ser un mejor nadador, sino aprender a seguir instrucciones en un entorno estructurado. Ha sido una alegría encontrar y coordinar los servicios para Ian y ver la felicidad en su éxito. - Jaclyn Saldivia, Coordinadora de Apoyo

Tony vive con su anciana madre. A ella le costaba aceptar la ayuda de los demás y, al mismo tiempo, le preocupaba que Tony estuviera bien atendido cuando ella ya no pudiera cuidarle. Fue difícil conseguir que aceptara ayuda, pero cuando ingresó en el hospital, necesitábamos conseguir ayuda de inmediato. Afortunadamente, pudimos ponernos en contacto con una agencia para establecer inmediatamente servicios de apoyo comunitarios. Tenemos buenas relaciones con las agencias y encontramos una que intervino en pocas horas. Mi supervisora fue a la casa mientras yo estaba fuera. Pidió la cena a Tony y esperó hasta que una persona de la agencia contratada pudo llegar. Tenemos una relación muy estrecha tanto con su madre como con Tony. Tony me llama regularmente para hablar de los últimos partidos deportivos, etc. 

Ahora estamos en el proceso de trasladar a Tony a un hogar de grupo. Ha hecho falta confianza y respeto para que su madre acepte la ayuda que necesita. Reconocimos el peligro de tener que actuar en el ultimo minuto y aseguramos a la madre de Tony que era mejor hacer este traslado antes de que surgiera una emergencia. Nos pusimos en contacto con la DDD para una colocacion de emergencia, fue aprobada y ahora su madre esta participando en las visitas a los hogares de grupo para que ella tenga confianza en el hogar donde Tony vivira pronto.
- Jaclyn Saldivia, Coordinadora de Apoyo

"Solos podemos hacer tan poco; juntos podemos hacer tanto".- Hellen Keller

En Spectrum CMC, nos enorgullecemos del enfoque de equipo. Cuando surgen emergencias, queremos asegurarnos de que usted tiene nuestra información de contacto y saber que puede contar con nosotros para ayudar. El otoño pasado, recibimos una llamada telefónica de un departamento de policía local compartiendo con nosotros que tenían uno de nuestros individuos con ellos. Lamentablemente, el individuo fue testigo de cómo un coche atropellaba a su madre. Cuando llegó la policía, el individuo no pudo comunicar lo que había sucedido, pero entregó una tarjeta de visita al agente. Esa tarjeta de visita era mía y ese pequeño gesto facilitó una llamada telefónica para que entráramos en acción.

En menos de una hora, pudimos recoger al individuo, llevarlo a casa para que recogiera algunas pertenencias personales y llevarlo a un entorno residencial para que pasara la noche. Trabajamos incansablemente para que este individuo obtuviera la certificación de emergencia para el Programa de Atención Comunitaria y pudiera residir en un maravilloso hogar grupal. Nuestra agencia trabajó en estrecha colaboración con el departamento de policía local para notificar a la familia extendida de este trágico suceso y más tarde ser capaz de sentarse con un equipo de profesionales para explicar el fallecimiento de su madre a este individuo. Por supuesto, no nos gusta cuando se producen situaciones trágicas o de emergencia; sin embargo, puede contar con nosotros para ayudarle en esos momentos difíciles. - Laura Junta, Supervisora de Coordinación de Apoyo